Programe de analiză & dezvoltare organizaţională (A&DO)
Ce înseamnă A&DO?
- o metodă sistematică de a evalua şi îmbunătăţi procesele şi modul de funcţionare ale unei organizaţii, în vederea creşterii performanţei acesteia.
Instrumente
- teste şi chestionare adresate angajaţilor
- interviuri structurate şi semi-structurate
- observaţii participative şi non-participative
- analiză de documente
- analiză de procese
Care este scopul A&DO?
- De a identifica punctele tari şi ariile ce necesită îmbunătăţire într-o organizaţie
- De a oferi echipei manageriale informaţii relevante pentru îmbunătăţirea eficienţei şi eficacităţii organizaţiei
- De a elabora planuri de acţiune şi de a stabili priorităţi şi responsabilităţi pentru implementarea schimbărilor necesare
- De a implementa acţiuni specifice de dezvoltare organizaţională
- De a monitoriza schimbările induse